“當初買房的時候，簽了合同、交了首付、辦了按揭，該約定的都約定了。可住進來才發現這房子不太保溫，有點冬冷夏熱。隔聲效果也不太好，夜里總被鄰居家的動靜吵醒。說白了，建房時的技術和建材使用都挺重要，可究竟節能、隔音到什么程度才算符合相關規定不構成質量問題，大家都不是專業人士，也不知道從什么角度去制約開發商……”業主馮女士在接受記者調查時，坦言上述看法。

年初記者曾深入多家小區，針對房屋節能“質量”等問題，對購買商品房現已入住的部分消費者進行了跟蹤調查。

入住已有時日，眾多購房者對城市房屋宜居程度基本認可，部分業主反映的問題普遍集中在房屋的隔熱保溫及噪聲防控方面。

節能檢測防患未然

有專家指出，房地產屬大宗消費產品，而房屋的結構質量和裝修質量因專業性極強，加之普通消費者相應認知程度較低，同時又不知如何履行消費者權益，因而造成了馮女士所反映的上述問題。與此同時，對開發商而言，有意無意間為了降低開發成本，回避了一些政府正在高度關注和正在開展的檢測項目，如系統節能性能測試、建筑物隔聲檢測等。一旦出現相關質量問題，后期解決起來相當困難。

針對這一“瓶頸”問題，記者日前走訪了北京市建筑節能與建筑材料管理辦公室相關負責人。采訪中了解到，2007年9月29日，北京市建委推出《關于加強民用建筑工程建筑節能專項驗收備案工作的通知》，該通知既涉及到節能檢測問題，同時根據最新的《建筑節能工程施工質量驗收規范》，在《北京市民用建筑節能專項驗收備案登記表》上也相應增加了新的檢測內容，如《系統節能性能檢測報告》，其中包括圍護結構傳熱系數測試、建筑物室內溫度測試、供熱系統室外管網水力平衡度測試等。簡而言之，這些規定都是降低建筑能耗的有效手段，消費者對此應加以注意。

隔聲質量不容忽視

記者同時了解到，北京市新版《商品房預售合同》亦涉及到隔聲檢測問題，同時也新增了住宅隔聲條款，如第十九條規定：該商品房為住宅的，出賣人承諾該商品房建筑隔聲情況符合《民用建筑隔聲設計規范》、《建筑外窗空氣隔聲性能分級及其檢測方法》、《隔聲門》標準，對該商品房所在地聲環境狀況的描述真實準確。商品房建筑隔聲情況未達到標準的，出賣人應當按照規劃設計的要求補做建筑施工隔聲措施，并承擔全部費用；因此給買受人造成損失的，出賣人應當承擔賠償責任。

這一條款無疑對住宅隔聲質量進行了有效制約。對此，業內人士指出，消除住宅建設中的某些“真空”問題，需要多方面的努力配合。各地政府應制定發布具體詳細的規范，開發單位應無條件地遵照執行。消費者應該多了解相關政策，通過合同對開發商有所制約。畢竟，萬丈高樓平地起，建好的樓盤一旦出現質量問題，很難“重來”。